Stop met standaardoplossingen: maak welzijn écht relevant!

 

Welzijn op de werkvloer is hot, maar nog lang geen vanzelfsprekend onderwerp van gesprek in de boardroom. Te vaak blijft het bij losse initiatieven. Volgens Bas Tomassen en Mayke Nagtegaal (Colbe/TrueTribe) moet het persoonlijker en slimmer. Met behulp van data zie je wat medewerkers echt nodig hebben – zonder in te leveren op privacy. Colbe, een netwerk van specialisten in gezondheid en welzijn, werkt samen met TrueTribe, een Nederlands HR-techplatform dat wellbeing holistisch en datagedreven aanpakt. Die combinatie is nieuw in de markt: een ecosysteem dat organisaties helpt om het welzijn van werknemers aantoonbaar te verbeteren.

Van losse puzzelstukjes naar een doorlopende reis

‘Welzijn in organisaties wordt vaak versnipperd ondersteund met initiatieven zoals een coach, een arbodienst of een vitaliteitsplatform. Alles staat daardoor los van elkaar’, zegt Tomassen. ‘Onze visie is dat je het hele pad van een medewerker moet zien: vanaf binnenkomst tot vertrek. Verbind initiatieven zo dat mensen veilig, gezond en met plezier kunnen samenwerken, en zich blijven ontwikkelen om duurzaam inzetbaar te zijn. Maak daarbij gebruik van de kracht van het collectief, de gemeenschap waar medewerkers onderdeel van uitmaken. Welzijn moet geen verzameling van losse puzzelstukjes zijn, maar een doorlopende employee journey.’

Happy, healthy en handy: sturen op wat telt

Nagtegaal: ‘Data zijn een belangrijk basis voor een effectieve aanpak. Door data te verzamelen en te analyseren, zie je verbanden die anders onzichtbaar blijven. Het gaat om veel meer dan verzuimcijfers, waar organisaties zich vaak op blindstaren. Wij kijken naar drie categorieën: happiness (engagement), health (mentale en fysieke gezondheid) en handiness (leren en ontwikkelen). Juist die combinatie geeft inzicht in de staat van welzijn in je organisatie. Te vaak wordt maar één aspect gemeten, zoals tevredenheid – dat zegt weinig zonder context.’

‘Met deze inzichten ontdek je patronen en risico’s en kun je preventief ingrijpen – met aanbevelingen op persoonlijk of teamniveau. Toegang tot verschillende soorten data maakt gerichter sturen mogelijk in verschillende typen organisaties. Zo is er in het MKB vaak meer sociale cohesie, terwijl grote corporates juist worstelen met afstand en hybride werken. De balans tussen individu en collectief verschilt dus per context en vraagt om een specifieke aanpak.’

Kwetsbare groepen verdienen extra aandacht

Volgens Tomassen zijn er twee groepen in ons land die vandaag extra aandacht vragen: ‘Jongeren, die moeite hebben met verbinding en stress ervaren door woningnood en prestatiedruk. En de vergrijzende beroepsbevolking, die vaker kampt met inzetbaarheidsvraagstukken en post-COVID-klachten. Dat vraagt om maatwerk, niet om generieke oplossingen. Aandacht voor zingeving is daar een goed voorbeeld van.’

Nachtegaal: ‘De sleutel is echt begrijpen wat er speelt binnen je bedrijf. Slim gebruik van meerdere databronnen helpt daarbij. HR moet met deze kennis de lijn ondersteunen en de boardroom meenemen in het belang van welzijn. Faciliteer leidinggevenden, maar neem het niet van ze over. Wees kritisch op data, vraag door en verdiep je in data-analyse en AI – dat is de toekomst van ons vak.’

Zes tips voor succesvol, integraal welzijnsbeleid

• Stop met generieke oplossingen: een mindfulness-app, online coach of terug-naar-kantoorregel helpt niet als de oorzaak in het werk zelf zit.
• Zie werk als hulpbron: werk kan juist zingeving en verbinding geven.
• Maak welzijn een boardroom-topic: het raakt direct aan inzetbaarheid, productiviteit en retentie.
• Durf te werken met data (privacy-bewust): niet om te controleren, maar om preventief inzicht te krijgen en gerichte actie mogelijk te maken.
• Blijf leren als HR-professional: ontwikkel je datavaardigheden, anders word je ingehaald door de werkelijkheid.
• Breng samenhang aan: werk met thema’s en richt interne en externe partijen daarop in.

Bas Tomassen (CEO Colbe) en Mayke Nagtegaal (CEO TrueTribe) zijn sponsor van HR Live 2025. Tijdens HR Live verzorgt TrueTribe verschillende workshops binnen het domein welzijn op de werkvloer. Klik hier voor meer informatie over de workshops. Bestel hier je tickets.